Как отменить подписку ЮMoney на списание средств с кошелька

Ребрендингом популярной платформы Яндекс.Деньги является платежная система ЮMoney, которая позволяет людям хранить виртуальные деньги в онлайн-формате. Многие пользователи замечают, что с их привязанных банковских карт списываются средства за подключенные сервисы, часто без оповещений. Из этой статьи вы узнаете, как отменить подписку ЮМани всеми доступными способами.

Как деактивировать подписки в личном кабинете ЮMoney

Автоматическое списание средств с карт клиентов проводится через шлюз ЮMoney. Такие транзакции можно прекратить следующим образом:

1. Заходите на страницу сервиса Яндекс. Паспорт.
2. Проходите авторизацию в личном кабинете, вводите в специальную форму логин, пароль.
3. Находите раздел под названием «Управление подписками».
4. Изучаете все подключенные сервисы.
5. Выбираете из списка те услуги, которые желаете отключить.
6. Кликаете по клавише «Отменить подписку».

Как отменить подписку ЮМани: пошаговая инструкция

В том случае, когда деактивация сервисов прошла успешно, но с банковской карты по-прежнему списываются средства, значит, подписка была оформлена на платформах GooglePlay или AppStore через смартфон:

1. Заходите в магазин приложений.
2. Проходите авторизацию в учетной записи.
3. В левой части экрана, в верхнем углу нажимаете кнопку «Меню».
4. Находите раздел под названием «Подписки».
5. Изучаете список активных сервисов.
6. Выбираете ненужные опции, тапаете по клавише «Отменить подписку».

Как отвязать банковскую карту

За платные сервисы оплата автоматически снимается с привязанной карты. Если у пользователя не получилось деактивировать услуги, он может поступить следующим образом:

1. Заходите в учетную запись, зарегистрированную в ЮMoney.
2. После успешной авторизации ищите раздел «Настройки».
3. Выбираете вкладку «Привязанные карты».
4. Кликаете по кнопке «Отвязать».
5. Получаете системное смс с уведомлением об успешной операции.

Если самостоятельно не получается отвязать банковскую карту, пользователю нужно обратиться в техническую поддержку своего банка и сервиса ЮМани. Это можно сделать в телефонном режиме, в электронной форме.

Возврат незаконно списанных средств

Когда пользователь заметил, что с его карты происходят списания, при этом он не регистрировался ни в каких сервисах, ему нужно обратиться в техподдержку ЮMoney, своего банка. Возможно, его персональными данными воспользовались злоумышленники. После проверки и подтверждения факта мошенничества, незаконно списанные средства будут возвращены на карту.

Владельцу электронного кошелька следует сразу при выявлении незаконных списаний незамедлительно заблокировать счет, используя интернет-банкинг. Для блокировки он может также обратиться на горячую линию банка.