Как проверить платные подписки на ЮMoney

При совершении платежей и переводе денежных средств в режиме онлайн нередко используют электронный кошелек. Многие пользователи отдают предпочтение ЮMoney. Но некоторые сталкиваются с такой проблемой, что с привязанной карты начинают списывать деньги за подписки, которые самостоятельно не активировали. Расскажем, как их проверить.

Проверяем платные подписки ЮМани от Яндекса

Если вы заметили, что с вашего счета на ЮMoney стали несанкционированно списывать денежные средства, то обычно это свидетельствует о том, что у вас подключены платные подписки. Это могут быть:

• музыкальные сервисы;
• игровые порталы;
• сайты знакомств;
• мобильные приложения;
• видео-уроки;
• сервисы Яндекс.Плюс и т.д.

Для начала проверьте наличие подписок в своем профиле Яндекса. Руководствуйтесь таким алгоритмом:

1. Зайдите на сайт https://passport.yandex.ru/profile.
2. Введите телефон или электронную почту и пароль.
3. На открывшейся странице найдите раздел «Подписки».
4. Посмотрите список тех, которые подключены на вашем аккаунте.
5. Для того чтобы отказаться от услуги, нажмите на кнопку «Отменить подписку».
6. Подписка будет отключена.

Обратите внимание! Многие подписки имеют бесплатный период действия, но в дальнейшем за них начинают взимать ежедневную или ежемесячную оплату.

Как проверить подписки на ЮMoney в телефоне и на сторонних сервисах

В некоторых случаях проверить наличие платных сервисов вы можете в мобильном телефоне. Следуйте инструкции:

1. Зайдите в магазин приложений Play Market или App Store.
2. При необходимости пройдите авторизацию.
3. В главном меню перейдите в раздел с подписками.
4. Проверьте, какие у вас активированы.
5. При необходимости деактивируйте их.

Но платежи через ЮМани принимают не только сервисы Яндекса, но и сторонние сайты, которые также автоматически могут подключить подписки и списывать деньги. В этом случае выполните другие действия:

1. Попробуйте вспомнить, на каком сайте вы вводили реквизиты ЮMoney. Посмотрите историю банковских операций или сервисных сообщений.
2. Свяжитесь с технической поддержкой этого сайта и попросите отключить подписку.

Если самостоятельно вы не сможете найти источник списания денег, то обратитесь в техподдержку ЮМани по номеру 8-800-250-66-99 или +7-495-197-86-86. Специалист попросит сообщить номер карты, сумму и дату списания денег. После проверки информации в системе он сообщит, какие платные подписки у вас подключены.

Как отключить платные подписки и вернуть денежные средства

Иногда для деактивации подписок требуется открепление банковской карты. Пройдите ряд шагов:

1. Пройдите по ссылке https://yoomoney.ru/.
2. Введите данные для входа в систему.
3. Откройте настройки.
4. Выберите раздел «Привязанные карты».
5. Найдите карту, к которой привязан электронный кошелек.
6. Кликните по кнопке «Отвязать».
7. Платные сервисы отключатся автоматически.

Важно! Если вы захотите вернуть денежные средства за подписки, обратитесь в свой банк по горячей линии или посетите офис лично. Напишите обращение, указав сумму списаний, и ожидайте ответа.