Что делать, если в ЮMoney списывают деньги, как отписаться?

Совершая платежи в интернете, большинство людей используют электронные кошельки. В настоящее время все большую популярность приобретает платежная система ЮMoney, которая ранее называлась Яндекс.Деньги. однако некоторые пользователи сталкиваются с проблемой списания денег со счета, которые являются автоматическими транзациями. Если вы намеренно не оформляли подписки, а деньги списывают, необходимо выяснить, почему это происходит. Разберем подробнее этот вопрос в данной статье.

Как в ЮМани отписаться от подписки Яндекс.Плюс

Яндекс.Плюс — это подписка на сервисы Яндекса, которая позволяет скачивать и слушать музыку, предоставляет различные скидки, возможность хранения в облаке больших файлов, просмотр фильмов без рекламы и другие услуги, которые являются платными, но в которых нет необходимости.

Чтобы отписаться от подписок Яндекс.Плюс необходимо:

1. Авторизуйтесь на странице «Яндекс.Паспорт» и введите код смс-сообщения для подтверждения входа;
2. Перейдите в меню «Управление подписками». Здесь находятся все подписки по вашему аккаунту;
3. Кликните «Отменить подписку», чтобы отменить списания.

Как в ЮМани отменить платные подписки, подключенные через телефон

Если вы выполнили действия из предыдущего пункта, но списания не прекращаются, это говорит о том, что какие-то из платных сервисов были активированы через смартфон.

Чтобы отменить подписки, подключенные через телефон, выполните следующие действия:

1. Зайдите в магазин «GooglePlay» или «AppStore» в зависимости от вашей операционной системы;
2. Войдите в свой аккаунт магазина, если не авторизовались автоматически;
3. В левом верхнем углу главного экрана откройте меню;
4. В открывшемся списке выберите раздел «Подписки»;
5. Здесь находятся все подписки, если какие-то не нужны – отпишитесь от них.

Как отвязать карту через личный кабинет

Отвязка карты – довольно работающий и актуальный способ отказаться от нежелательных списаний платежной системы ЮMoney.

Чтобы отвязать карту через личный кабинет выполните следующие действия:

1. Перейдите на официальный сайт YooMoney и авторизуйтесь в своем личном кабинете, введя номер телефона и пароль;
2. Перейдите в раздел «Настройки» и выберите пункт «Привязанные карты»;
3. В данном разделе будут отображены все карты, которые привязаны к вашему кошельку;
4. Кликните необходимую карту и нажмите кнопку «Отвязать»;
5. Сервис сообщит об отвязке и удалении карты.

Примечание: при удалении карты через личный кабинет, отвязка происходит не сразу, нужно подождать некоторое время.

Если вышеперечисленные способы не приносят желаемого результата, свяжите с технической поддержкой платежной системы ЮМани. Сделать это можно через форму обратной связи на официальном сайте или бесплатному номеру 8-800-250‑66‑99. Представьтесь и объясните подробно причину обращения – вам помогут отключить ненужные подписки. Воспользуйтесь перечисленными способами, чтобы избежать нежелательных списаний.